Excursion d'une journée au camp nazi d'Auschwitz depuis Lodz

Anciens bunkers de commandement nazis "Anlage Mitte" à Konewka

Supplément : 40EUR par groupe (visite autoguidée) + 4EUR par personne pour les billets d'entrée

Guide local (en option) : supplément de 20 EUR par groupe

En option, vous pouvez faire un tour dans les véhicules militaires :

Moto (jusqu'à 2 passagers) - supplément de 5EUR

Uaz russe (jusqu'à 6 passagers) - supplément de 10EUR

- conducteur : anglophone

- guide à Auschwitz : anglais par défaut, autres langues sur demande si disponibles : espagnol, italien, français, russe, portugais, allemand, hébreu, polonais.

• PRIX et RÉSERVATION 

  Comment réserver l'excursion ?
  La meilleure façon est de réserver via notre site web. Si vous ne pouvez pas le faire pour une raison quelconque, envoyez-nous un e-mail et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.Les réservations payées via notre site web ont la priorité sur les réservations par téléphone/email. Vouspouvez également nous appeler au +48 604 704 685.

  Combien de temps avant la visite dois-je réserver ?
  En réservant moins de trois mois avant la date prévue de la visite, le client reconnaît que les billets en ligne pour Auschwitz peuvent ne plus être disponibles en raison de restrictions imposées par le musée et d'une forte demande, les billets étant souvent vendus longtemps à l'avance. Dans ce cas, les billets devront être achetés sur place par notre chauffeur à la billetterie, ce qui peut entraîner des files d'attente. Pour remédier à ce problème, nous pouvons organiser un départ anticipé de Varsovie (dès 3h00-4h00 du matin) afin d'obtenir les billets sur place. AB Poland Travel n'est pas responsable de la disponibilité des billets sur place. Si les billets sont épuisés, les clients seront remboursés du prix nominal des billets d'entrée au musée, mais pas du coût de l'ensemble de l'excursion. Les clients peuvent également opter pour une visite non guidée de la vieille ville de Cracovie. De telles situations sont extrêmement rares et échappent au contrôle d'AB Poland Travel.

  Transport privé ou partagé
  Si vous êtes heureux de vous joindre à d'autres voyageurs dans la voiture, choisissez simplement l'option de groupe standard lors de la procédure de réservation. Si vous souhaitez avoir la voiture pour vous seul, choisissez l'option de transport privé et notre système ajoutera environ 25%-40% de frais supplémentaires pour une voiture privée.

  Dois-je payer le droit d'entrée au camp d'Auschwitz-Birkenau ?
  Non, le prix de l'excursion comprend le droit d'entrée à Auschwitz et au musée de Birkenau.

  Quel mode de paiement acceptez-vous ?
  Notre mode de paiement préféré est la carte de crédit/débit via notre site web.

  Le prix peut-il être modifié ?
  Les prix des circuits réservés via notre site web sont définitifs.

  Quelles sont les conditions d'annulation ?

  Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation moins de 3 jours à l'avance ou en cas de non-présentation.
  Des frais d'annulation de 50 % s'appliquent aux annulations effectuées moins de 6 jours à l'avance.
  Des frais d'annulation de 30 % sont appliqués pour les annulations effectuées 6 jours ou plus à l'avance.

• GÉNÉRALITÉS 

  Quelle est la taille du groupe au départ de Lodz ?
  Nos voitures peuvent accueillir jusqu'à 8 passagers. Si vous réservez pour un plus grand nombre de personnes, vous voyagez avec deux voitures ou en bus (veuillez nous contacter par email). A Auschwitz, vous rejoignez un groupe de 30 personnes maximum (sauf si vous avez commandé un guide privé à l'avance).

  Est-il possible de faire le circuit seul ?
  Oui, si vous souhaitez être la seule personne dans la voiture, choisissez l'option voiture privée lors de la procédure de réservation. Un supplément de 25 à 40 % vous sera facturé.

  Cette visite est-elle adaptée aux enfants ?
  La visite du musée d'Auschwitz par des enfants de moins de 14 ans n'est pas recommandée.

  Disposez-vous d'un service de jardin d'enfants ? Je ne veux pas que mes enfants visitent Auschwitz à l'intérieur.
  Non, nous n'avons pas de service de jardin d'enfants. Les enfants peuvent rester avec le chauffeur dans la voiture.

  Puis-je quitter le Musée d'Auschwitz si je ne me sens pas bien et attendre le groupe à l'extérieur ?
  Oui, le chauffeur attend dans le parking. Vous pouvez le rejoindre et attendre le groupe ou passer du temps dans le restaurant voisin.

• L'HEURE 

  Quand connaîtrai-je l'heure de la prise en charge et l'horaire exact ?
  Si vous commandez une visite privée, veuillez indiquer votre heure de départ préférée. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, dans la mesure où l'horaire le permet. Nous vous confirmerons l'heure exacte de prise en charge un jour avant la visite par courrier électronique.
  Si vous faites partie d'un groupe, nous vous confirmerons l'heure exacte de la prise en charge un jour avant la visite par courrier électronique. La prise en charge peut se faire entre 6h30 et 11h30. Si vous devez être de retour à Lodz avant 24h00, veuillez nous en informer le plus tôt possible.

  Quelle est la durée du voyage ? Quelle est la distance entre Lodz et Auschwitz ?
  La durée du trajet entre Lodz et Auschwitz est d'environ 3 heures. Plus le temps pour les arrêts.

  Combien de temps dure la visite d'Auschwitz ?
  La visite d'Auschwitz-Birkenau dure environ 3,5 heures, y compris le camp de Birkenau.

• ALIMENTATION 

  Fournissez-vous le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ?
  Nous recommandons de prendre un petit-déjeuner avant la visite. Nous ne fournissons que le déjeuner. Le dîner n'est pas inclus dans le prix, mais votre chauffeur peut s'y arrêter si vous le souhaitez.

  Un déjeuner végétarien ou végétalien est-il disponible ?

  Si vous avez des exigences alimentaires particulières, veuillez nous en informer à l'avance. Cependant, nous ne pouvons pas toujours garantir que nous répondrons à vos attentes pendant les visites régulières, le repas peut être très basique, par exemple une simple salade. Si vous souhaitez un type de restaurant particulier, veuillez choisir l'option "événement privé" lors de la réservation de la visite.